Términos y condiciones
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Estos términos explican cómo funciona la compra en DROPPING. Al usar el sitio y hacer un pedido, aceptás estas condiciones. Si algo no queda claro, escribinos por WhatsApp 11 5696-2089 antes de comprar.
1. Quiénes somos
Titular del sitio: Franco Leonel Orieta Russo · CUIT 20-43085339-3 · Domicilio: Heredia 1041, Avellaneda, Provincia de Buenos Aires. Contacto: WhatsApp 11 5696-2089 · Mail: droppingholesale@gmail.com.
2. Objeto del sitio
DROPPING vende productos para el hogar (cocina, limpieza, lavadero, baño y deco) importados directamente, por mayor y por menor. El sitio sirve para ver el catálogo, los precios por cantidad y armar un pedido. No cobra pagos online ni pide registrarse.
3. Cómo se compra
- Sumás productos y cantidades al pedido. El precio por unidad baja cuando llegás a la escala siguiente.
- Al tocar "Finalizar por WhatsApp", la web arma un mensaje con el detalle y un código de pedido (DRP-XXXX) y lo abre en WhatsApp. Ese mensaje es una solicitud de compra, no una compra cerrada.
- Te respondemos confirmando stock, precio final, costo y forma de envío. La venta queda confirmada cuando vos aceptás esa confirmación y pagás (o cuando acordamos pago en el retiro).
Guardá el código DRP: lo vas a necesitar para cualquier cambio, reclamo o arrepentimiento.
4. Precios y stock
Los precios están en pesos argentinos, son por unidad y dependen de la cantidad que lleves de cada producto. Además, en compras de más de $1.000.000 se aplica un 5% de descuento sobre el total del pedido. Por ahora no emitimos factura con IVA discriminado.
Los precios y el stock publicados pueden cambiar hasta que confirmamos tu pedido por WhatsApp. Si al confirmar hay una diferencia de precio o falta stock, te avisamos y decidís si seguís o no, sin ningún costo. Una vez confirmado el pedido, el precio acordado se respeta. Las fotos e ilustraciones son orientativas; las medidas y características son las que figuran en la descripción.
5. Consumidores finales y compras mayoristas
Si comprás para uso personal o familiar sos consumidor final y tenés todos los derechos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (arrepentimiento, garantía legal, información clara).
Si comprás para revender o para usar en tu negocio (compras mayoristas o por bulto), la operación es entre comerciantes. Igual te cambiamos lo que llegue fallado, como se explica en Cambios y devoluciones, pero el derecho de arrepentimiento de 10 días está pensado para consumidores finales y en compras mayoristas se acuerda caso por caso. El "precio sugerido de reventa" es una referencia de mercado, no una obligación.
6. Medios de pago
Aceptamos transferencia bancaria, Mercado Pago y efectivo al retirar en el depósito. En compras de más de $1.000.000 (subtotal del pedido, sin envío) tenés un 5% de descuento sobre el total, con cualquier medio de pago. Se calcula en el pedido y figura en el mensaje de WhatsApp.
Los datos para pagar te los damos únicamente desde nuestro WhatsApp oficial (11 5696-2089). Si alguien te pide pagar desde otro número o a otra cuenta, no pagues y avisanos.
7. Envíos y retiro
Enviamos a todo el país por Correo Argentino y Vía Cargo. El costo del envío lo paga el comprador y se cotiza con el pedido: te lo confirmamos antes del pago, junto con el tiempo estimado, según tu localidad. Los plazos de la empresa de transporte son estimados y pueden variar por causas ajenas a DROPPING; si hay demoras, te ayudamos con el seguimiento.
También podés retirar en el depósito coordinando día y horario por WhatsApp. Al recibir, revisá el paquete: si llega abierto o dañado, sacale fotos y avisanos dentro de las 48 h.
8. Garantía
Los productos nuevos tienen la garantía legal de 6 meses desde la entrega por defectos de fabricación (Ley 24.240, art. 11), cuando corresponde según el tipo de producto. La garantía no cubre el desgaste normal ni daños por mal uso, golpes o no seguir las indicaciones del producto. Además, si algo llega fallado, te lo cambiamos: ver Cambios y devoluciones.
9. Arrepentimiento
Como consumidor final tenés 10 días corridos desde la entrega para revocar la compra, sin costo y sin explicar el motivo (Ley 24.240, art. 34). Lo podés pedir desde el Botón de arrepentimiento, sin registrarte.
10. Responsabilidad
Hacemos lo posible para que la información del sitio sea correcta y esté actualizada. Si hay un error evidente de precio o de carga, te lo avisamos al confirmar el pedido y no se considera una oferta válida. No somos responsables por interrupciones del sitio o de WhatsApp ajenas a nosotros, ni por el uso que se haga de los productos fuera de su destino normal. Nada de esto limita los derechos que te da la ley como consumidor.
11. Propiedad intelectual
La marca DROPPING, el logo, los textos, el diseño y las fotos propias del sitio pertenecen a su titular. No se pueden copiar ni usar con fines comerciales sin autorización. Si revendés nuestros productos, podés usar fotos que te pasemos para ese fin.
12. Datos personales
Cómo usamos tus datos está en la Política de privacidad.
13. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización; a los pedidos ya confirmados se les aplica la versión vigente al momento de la confirmación.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier conflicto intervienen los tribunales ordinarios de Avellaneda, Provincia de Buenos Aires. Si sos consumidor final, podés elegir los tribunales de tu domicilio, como prevé la Ley 24.240.
Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí.
Este texto es un modelo; revisalo con tu contador o abogado.